Seminarinhalt
Modul 1: Rolle im Vertrieb und Grundlagen erfolgreicher Verkaufsgespräche
Du klärst deine Rolle im Vertrieb und verstehst, was erfolgreiche Verkäufer im Bau- und Handwerksumfeld anders machen. Du lernst, warum deine Wirkung auf den Kunden entscheidend ist und wie du mit einer klaren Haltung und realistischer Zielsetzung in jedes Gespräch gehst.
Modul 2: Planung und Vorbereitung deiner Verkaufsgespräche
Du bereitest deine Verkaufsgespräche strukturiert vor, damit du nicht mehr spontan von Thema zu Thema springst. Du definierst Gesprächsziele, sammelst relevante Informationen zum Kunden und legst zentrale Argumente so fest, dass du in maximal 10 Minuten startklar für jedes Gespräch bist.
Modul 3: Sicher durch alle Phasen des Verkaufsgesprächs führen
Du führst deine Kunden Schritt für Schritt durch alle Phasen des Gesprächs von Begrüßung und Kontaktaufbau über Bedarfsermittlung und Argumentation bis hin zu Preisgespräch und Abschluss. Du erfährst, wie du Leitfragen einsetzt, den roten Faden hältst und am Ende klare Vereinbarungen mit dem Kunden triffst.
Modul 4: Preisgespräche und Einwände souverän meistern
Du lernst, wie du Preisgespräche selbstbewusst führst, ohne in die reine Rabattfalle zu geraten. Du gehst typische Einwände wie zu teuer, ich überlege es mir noch oder ich habe ein anderes Angebot systematisch an und trainierst konkrete Antwortstrategien, mit denen du Einwände in Abschlüsse verwandelst.
Modul 5: Rhetorik, Wirkung und Beziehung zum Kunden stärken
Du nutzt einfache rhetorische Werkzeuge, um deine Aussagen klar, verständlich und einprägsam zu formulieren. Du arbeitest an Stimme, Wortwahl und Beispielen, um kompetent und gleichzeitig nahbar zu wirken und steigerst deine soziale Kompetenz, damit Kunden sich ernst genommen, wertgeschätzt und gut beraten fühlen.
Modul 6: Umsetzung in deinen Vertriebsalltag und persönliche Gesprächsstrategie
Du überträgst das Gelernte auf deine typischen Gesprächssituationen im Betrieb und entwickelst eine persönliche Gesprächsstrategie, die zu dir und deinem Unternehmen passt. Du erstellst deinen individuellen Leitfaden für zukünftige Verkaufsgespräche, definierst konkrete nächste Schritte und legst fest, wie du deine Erfolge im Vertrieb messen wirst.





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